自治体窓口における外国人居住者のご案内に特化した自治体向けの多言語音声翻訳クラウドサービスです。外国人居住者が快適で安心、ストレスのない毎日を過ごせるようお手伝いします。
外国語対応などに不安がある場合でも、簡単に操作ができ、接客サービスのレベルが向上
1台の端末で10言語に対応
タブレット画面をタッチしながらのスムーズなコミュニケーションの提供
自動機械翻訳任せの精度に対する不安と応答速度を改善、サービス品質の向上を実現
ハイブリッド型の翻訳機能を提供
ビッグデータとして住民対応の業務分析やサービス向上に活用可能
「見える化レポートサービス」出力例
「見える化レポート」から分かること
予め辞書に登録することで、専門用語を正しく翻訳することが可能。
職員の方々からいただいた意見を元に必要な業務コンテンツの呼び出しが可能。在留外国人へのスムーズな案内を実現。
会話内容(行先、時刻、言語、会話)から、在日外国人との会話内容を見える化し、業務を分析。
オンプレミス、クラウドサーバでご使用いただける多言語音声翻訳ソリューションを用意しています。
自治体分野に特化した多言語音声翻訳サービスを低価格で提供
対応言語 | 日本語⇔英語、日本語⇔中国語(北京語)、日本語⇔韓国語、日本語⇔タイ語、日本語⇔ベトナム語、日本語⇔インドネシア語、日本語⇔スペイン語、日本語⇔フランス語、日本語⇔ポルトガル語 |
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対応端末 | Android端末(Android 6.0以上) iPad or iPad mini(iOS 10.0〜12.2) |
通信条件 | LTE(キャリア回線)or Wi-Fi(構内インターネット接続のWi-Fi環境の使用が可能な場合) |