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個人情報保護に関して

制定日2005年4月1日
改定日2024年4月1日
株式会社　日立ソリューションズ・テクノロジー　取締役社長 平間 顕一

個人情報保護に関する当社の考え方

  株式会社日立ソリューションズ・テクノロジー（以下｢当社｣といいます。）は、ITとOTを融合した価値ある組込みシステムを提供できるソリューションパートナーとして、当社の技術情報や、お客さまからお預かりする情報をはじめさまざまな情報を取扱っております。このことから、当社ではこれら情報価値を尊重するために、情報管理体制の確立とその徹底に努めてまいりました。
  このような経緯を踏まえ、当社は個人情報保護について、規則の制定および管理体制の確立を図ると共に、以下に掲げる個人情報保護方針を定め、役員および従業員に周知し、この方針に従い個人情報の適切な保護に努めてまいります。

個人情報の定義

  当社において、個人情報とは、個人に関する情報であって、次の各号に該当する情報のうち、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述または個人別に付された番号、記号その他の符号、画像もしくは音声により特定の個人を識別できるもの（当該情報のみでは識別できないが、他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別できるものを含みます。）をいうものとします。さらに、個人を識別できる情報に限られず、個人の身体、財産、職種、肩書き等の属性に関して、事実、判断、評価を表すすべての情報も個人情報に含まれます。

  1. 「お問い合わせ入力フォーム」その他の方法で入力され、お客さまから当社に提供された情報
  2. 前号の他、当社がお客さまから提供を受けた情報

本サイトでは、以下の当社｢個人情報保護方針｣に基づき、個人情報について細心の注意と最大限の努力をもって、保護、管理を行っております。

適用範囲

  この｢個人情報保護に関して｣に記載されている内容は、本サイトに関して、当社がお客さまから提供を受ける個人情報の取扱いを定めるものです。

当社個人情報保護方針

  1. 個人情報管理規則の策定および継続的改善
    当社は、役員および従業員に個人情報保護の重要性を認識させ、個人情報を適切に利用し、保護するための個人情報管理規則を策定し、これを着実に実施いたします。さらに、これを維持し、継続的に改善します。
  2. 個人情報の収集・利用・提供および目的外利用の禁止
    当社は、事業活動において、お客さまの情報をお預かりしていることを考慮し、それぞれの業務実態に応じた個人情報保護のための管理体制を確立すると共に、個人情報の収集、利用、提供において所定の規則に従い適切に取扱います。また、目的外利用は行わない、およびそのための措置を講じます。
  3. 安全対策の実施
    当社は、個人情報の正確性および安全性を確保するため、情報セキュリティに関する諸規則に則り、個人情報へのアクセス管理、個人情報の持ち出し手段の制限、外部からの不正アクセスの防止等の対策を実施し、個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止に努めます。 また、安全対策上の問題が確認された場合など、その原因を特定し、是正措置を講じます。
  4. 法令・規範の遵守
    当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。また、当社の個人情報管理規則を、これらの法令および指針その他の規範に適合させます。
  5. 個人情報に関する本人の権利尊重
    当社は、個人情報に関して本人から情報の開示、訂正もしくは削除、または利用もしくは提供の拒否を求められたとき、および苦情、相談の申し出を受けたときは、個人情報に関する本人の権利を尊重し、誠意をもって対応します。

利用目的

  1. 当社は、個人情報を次の各号の目的の達成に必要な範囲でのみ使用するものとします。
    1. お客さまと当社との間で締結した契約の履行
    2. お客さまとの商談、打合せのための連絡
    3. 製品のアフターサービスの提供および催物開催、新商品のご案内の送付
    4. システム開発・運用・保守など、お客さまから当社に委託された業務の履行
    5. 各種会員制サービスの提供
    6. 各種お問い合わせへの対応
    7. アンケートをもとにした製品やサービスを向上させるための分析

      8. 上記各号のうち、お客さまに直接書面 (Web、メール等の電子的手段も含みます。)で個人情報を提供いただく場合には事前にその取得・利用目的を明示し、ご本人さまに同意をいただくものとします。

  2. 当社は、あらかじめお客さまの事前の同意を得た場合を除き、個人情報を第三者に提供しないものとします。ただし、次の各号に該当する場合は、お客さまの事前の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供できるものとします。
    1. 法令に基づく場合
    2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合
    3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合
    4. 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
    5. 取得・利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを委託する場合
    6. 合併その他の事由による事業の承継に伴い、個人情報を提供する場合
  3. 当社は、当社のグループ会社と共同して事業活動を行う場合に必要となる、お名前並びに職場およびご自宅の住所、電話番号、FAX番号、電子メールアドレス等のご本人さまの個人情報につき、当該グループ会社に提供することがあります。この場合、ご本人さまの個人情報は紙媒体または電子媒体で提供します。なお、ご本人さまは当社に対して、当社のグループ会社への個人情報の提供を停止するよう請求することができます。

クッキーおよびWebビーコンの利用について

  当社のウェブサイトの一部では、ウェブサイトをお客さまにより便利にご利用いただくために、クッキー(Cookie)やWebビーコン(クリアGIF)を利用いたしております。お客さまは、クッキーの受け取りを拒否する、あるいは、クッキーを受け取った場合に警告を表示させるようブラウザの設定を変更することができます。詳しくは、ご使用のブラウザの説明をご覧ください。
  また、お客さまは、クッキーの受け取りを拒否することによって、Webビーコンを拒否することができます。しかし、クッキーの受け取りを拒否された場合、ウェブサイトにて提供いたしますサービスの一部あるいは全部がご利用できなくなる場合もございますので、ご承知おきください。

【用語説明】

  1. クッキー： ウェブサイトを管理するウェブサーバとお客さまのブラウザ間で相互にやりとりされる情報で、お客さまのコンピュータのディスクにファイルとして格納されることがあります。クッキーを利用いたしますと、ウェブサーバは特定のコンピュータがウェブサイト中のどのページに訪れたか等を記録することが可能となります。ただし、お客さまが、お客さまご自身の個人情報をウェブサイトに入力されない限り、お客さまご自身を特定・識別することはできません。
  2. Webビーコン：  クッキーと一緒に機能し、特定のページに何回アクセスが行われたかを知ることができる技術です。ただし、お客さまが、お客さまご自身の個人情報をクッキー受け取り時に入力されない限り、お客さまご自身を特定・識別することはできません。

お客さまへのお願い

  1. 当社がご提供するサービスのほとんどは、お客さまの個人情報を必要とせずご利用いただけます。但し、お客さまが個人情報を当社にご提供いただけない場合にはご提供できないサービスもありますので、ご了承ください。
  2. 当社のウェブサイトからリンクされている当社以外のウェブサイトにおける個人情報の安全性の確保については、当社では責任を負いかねますので、ご了承ください。
  3. お客さまが当社のウェブサイトで個人情報を入力される場合には、この「個人情報保護に関して」に同意いただくことが前提となります。この「個人情報保護に関して」に同意いただけない場合には、当社が提供するサービス（お問い合わせ等への対応を含みます。）をご利用いただけない場合があります。

個人情報の開示等の請求、または苦情のお申し出に関して

当社が保有しているお客さまの個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止、もしくは利用目的の通知(以下｢開示等｣といいます。)を請求される場合または苦情をお申出になる場合には、下記のとおりといたします。

  1. お客さまが当社の営業担当部署に提供された個人情報またはお客さまが当社のウェブサイトにて提供された個人情報の開示等の請求は下記までお問い合わせください。
    1. 電話または郵便による場合
      〒190-0014
      東京都立川市緑町７番地１
      （アーバス立川高松駅前ビル４Ｆ）
      株式会社 日立ソリューションズ・テクノロジー 経営サポート部
      TEL：042-512-0821
    2. 当社ウェブサイトからのお問い合わせ
      お問い合わせのページへ
  2. 上記1.以外の個人情報の開示等の請求
    1. 請求用フォーマット
      当社ウェブサイトから、｢別紙1-個人情報の開示等請求書｣をダウンロードしてご利用ください。お客さまが｢別紙1-個人情報の開示等請求書｣をダウンロードすることができない場合には、FAXまたは郵送で当社から送付させていただきます。(下記問い合わせ窓口までお問い合わせください。)
    2. 添付書類
      下記必要書面を｢個人情報の開示等請求書｣に添付して、｢特定記録郵便｣にて請求先まで送付ください。
      1. ご本人であることの確認用書類として、｢別紙3-本人確認書類について｣に提示する通りの本人確認書類
      2. 手数料の支払いを証明する書面(個人情報の訂正、追加、削除の場合は不要)
    3. 手数料のお支払い
      個人情報の開示に関しては、手数料として800円を徴収させていただきます。具体的な方法に関しては、｢別紙4-手数料の徴収について｣の通りとします。なお、個人情報の訂正、追加、削除に関しては、手数料は徴収いたしません。
    4. 請求方法
      郵送のみで請求を受付させていただきます。｢個人情報の開示等請求書｣に必要事項をすべて記入し、ご本人であることの確認用書類(上記(2))および手数料の振込証(上記(3))を添付の上、4項の請求先まで郵送ください。
  3. 当社の個人情報の取扱いに関する苦情
    ｢別紙2-個人情報の取扱いに関する苦情申出書｣に必要事項を記入いただき、4項の請求先へお問い合わせください。
  4. 請求先
    〒190-0014
    東京都立川市緑町７番地１
    （アーバス立川高松駅前ビル４Ｆ）
    株式会社 日立ソリューションズ・テクノロジー 経営サポート部
    TEL：042-512-0821

特記事項

  1. 当社の個人情報保護方針は、日本法に基づくものとします。
  2. 当社は、個人情報の取扱いの改善または法令若しくはその他の規範の制改定に伴い、この「個人情報保護に関して」を改定することがございます。
  3. この「個人情報保護に関して」は、掲載日(更新日含む。)以降に適用されるものとします。
  4. 当社が提供している個々のサイトにおいて、個別に個人情報保護に関する規定を定めている場合には、当該規定が優先されるものとします。

お問い合わせ窓口

当社の｢個人情報保護に関して｣における不明点がございましたら、下記方法にてお問い合わせください。

  1. ｢個人情報保護に関するお問い合わせ入力フォーム｣をご利用ください。
    お問い合わせのページへ
  2. 下記連絡先までお電話にてお問い合わせください。
    株式会社 日立ソリューションズ・テクノロジー 経営サポート部
    TEL：042-512-0821
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個人情報に関して当社ウェブサイトからお問い合わせしていただく場合は、「個人情報保護に関するお問い合わせ入力フォーム」をご利用ください。

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